Garantie

Unsere Garantien

Vier konkrete Versprechen, die wir bei jedem Tarif einhalten – mit klar benannten Ausnahmen statt Kleingedrucktem.

Verbindliche Versprechen

Was wir Ihnen schriftlich garantieren

30 Tage Geld zurück

Sind Sie nicht zufrieden? Innerhalb der ersten 30 Tage erstatten wir Ihren Hosting-Tarif vollständig zurück. Gilt für neue Hosting-Bestellungen – Domains und Lizenzen sind wegen externer Gebühren ausgenommen.

Inhabergeführter Support

Sie sprechen mit den Menschen, die die Server kennen. Keine Ticket-Eskalation, keine Skript-Antworten – direkter Draht per E-Mail oder Telefon.

Server in Deutschland

ISO-27001-zertifiziertes Rechenzentrum, eigene Hardware, Daten bleiben in der EU. DSGVO-konform und ohne stille Datenflüsse in Drittstaaten.

Keine versteckten Kosten

Was im Tarif steht, ist im Tarif enthalten. Setup, Backup, SSL – kein Add-on, keine Folgegebühr nach dem ersten Jahr.

Service-Verfügbarkeit

Verfügbarkeit transparent statt versprochen

Wir betreiben unsere Infrastruktur mit dem Anspruch hoher Verfügbarkeit – ohne formale SLA-Garantie, weil wir glauben, dass Transparenz mehr wert ist als ein Versprechen, das in den seltenen Fällen ohnehin nur den Tarif anteilig erstattet.

30 Tage Geld zurück – und Sie können loslegen.

Wenn Sie nach 30 Tagen nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihren Hosting-Tarif zurückerstattet. Risiko-frei testen.